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Como manter e conseguir mais alunos: Dicas de Marketing Digital para sua Escola




O final do primeiro semestre é um momento muito importante para as escolas: é hora de pensar e apresentar suas campanhas de captação de alunos para o próximo ano, além de buscar a antecipação do processo de rematrículas.

Mas, com as mudanças na forma de consumir informações, será que a sua instituição de ensino está otimizando suas campanhas para potencializar os resultados com o Marketing Digital? Ou segue apenas no tradicional “bilhete” para os pais, nos famosos outdoors no centro da cidade e no VT de 30 segundos na mídia local?

Não é nenhuma novidade que a escolha de uma instituição de ensino não é feita por impulso, especialmente para os pais de primeira viagem. É uma decisão tomada com base em muita pesquisa e avaliação.

Escolher a escola onde o filho irá estudar passa por uma série de fatores — o valor da mensalidade e a proximidade de casa não são mais os únicos fatores levados em consideração. Nessa busca, os pais são impactados por mídia, notícias, indicações e, obviamente, pela internet.

E neste caminho os pais podem até ver o seu outdoor, mas, antes de fazer a visita na sua escola, vão falar com conhecidos e, possivelmente, procurar pela sua escola na internet para coletar algumas informações.

Sabendo disso, deixamos abaixo algumas dicas para sua instituição de ensino potencializar suas campanhas de captação de alunos e rematrículas com Marketing Digital:


Tenha uma presença digital

Como a sua escola se prepara para o recebimento deste visitante nos seus canais digitais? Como seus concorrentes estão se posicionando?

Possuir uma fanpage nas redes sociais e um website que permita que os pais conheçam mais sobre a sua escola é um primeiro passo. Afinal, a sua instituição deve estar ao lado desse pai para auxiliá-lo nessa tomada de decisão, não só promovendo uma campanha publicitária atrativa, mas gerando valor de fato para aquilo que você mais sabe fazer: educar.

Mantenha um bom relacionamento com a família

Pensando na importância de manter e fidelizar os alunos que já fazem parte da sua escola, o bom relacionamento com a família e com o aluno é essencial. Você com certeza já deve ter ouvido falar na propaganda boca a boca, nesse caso, os pais se tornam os principais responsáveis pela propaganda da sua escola, e para que isso aconteça é preciso ter uma boa relação com a família.

Nada melhor do que oferecer uma ferramenta que possa aproximar esses pais da escolas, seja para saber como foi o dia do filho, comunicados, às atividades do dia, quais os eventos que terão na escola, enfim, faça com que os pais estejam engajados com a escola sem precisar sair de casa.


Antes de educar o filho, eduque os pais

Ao tomar uma decisão de matrícula, consciente ou inconscientemente todos os pais passam pelas seguintes etapas de uma jornada de compra na qual você tem oportunidade de impactá-lo e interagir com informações.

A jornada de compra é composta por 4 etapas:

  • Aprendizado e descoberta: é aquele momento em que os pais pensam: “Opa! Por que eu deveria prestar atenção nisso?” e no qual você pode chamar a atenção para metodologias de ensino, atividades complementares na educação e desenvolvimento das crianças/adolescentes etc.;

  • Reconhecimento do problema: aquele momento em que os pais percebem que determinado fator é importante na educação do filho e passam a se interessar e buscar mais informações sobre o assunto;

  • Consideração da solução: quando os pais estão cientes do que buscam em uma escola e quais os fatores-chave para a tomada de decisão;

  • Decisão de compra: quando os pais efetuam a matrícula de fato, e devem se sentir satisfeitos com a decisão tomada.

Na prática, o que sua instituição precisa é estar posicionada nessa jornada de compra para auxiliar cada pai nas diferentes etapas, tanto para atrair a atenção quanto para se relacionar com os pais promovendo a sua instituição de ensino e gerando valor.

É preciso estar atento não só às mídias, mas a todo o funil de marketing do segmento de educação pelo qual uma boa estratégia percorre. Você já se perguntou como a sua instituição atua ativamente em cada etapa deste funil?


Trabalhe o seu diferencial

Você já parou para pensar, por que uma pessoa matricularia o filho na sua escola? Sem dúvidas a sua escola tem algum diferencial, então foque e invista nele. Aprovação no vestibular, escola de tempo integral, curso de línguas, tecnologias, metodologia


Propagandas

Você já deve ter ouvido em algum momento que “quem não é visto, não é lembrado”, a partir disso, vem a importância das propagandas durante o período de matrículas. Sua escola precisa ser vista, seja no jornal, tv, outdoor, rádio e sem dúvidas na internet. Facebook, Instagram, website, blog, são ferramentas básicas que causam um grande impacto e traz uma grande visibilidade para escolas que querem ser vista e lembradas no mercado.  


Potencialize o investimento em mídia

Sabemos que o principal objetivo das campanhas de captação de alunos é chamar a atenção dos pais para uma visita presencial escola. Afinal, são raríssimos os casos de um pai que matricula um filho sem uma visita ou contato prévio.

Nesse sentido, suas campanhas vão atrair o público para a sua marca, e o digital será seu melhor aliado para educar e cativar até mesmo aqueles pais que ainda não estão preparados e/ou decididos em visitar sua instituição.

Se analisarmos as ações conforme o funil de marketing até o momento da matrícula, deparamo-nos com a primeira etapa que é a de atração: é preciso fazer com que o maior número de pessoas dentro do universo das personas da sua instituição de ensino chegue até o seu site e portais.

Para isso as escolas investem em mídia offline, e até mesmo em Google AdWords, Facebook Ads e outras mídias digitais possíveis para anunciar e promover a sua instituição.

Porém, se a sua instituição investir em mídia paga, atrair 1, 5, 10, 20 mil visitantes para o seu site, e você não tiver possibilidades de converter esses visitantes em Leads, você terá um legítimo “balde furado”: o visitante entra no site e vai embora. Resultado: alto custo de aquisição e dinheiro “torrado” em mídia sem mensurar e potencializar seu retorno.


Gostou das dicas? Quer saber mais?Confira o nosso blog.


A GDS Marketing Digital e Fotografia tem se tornado um grande diferencial para as escolas, contando com uma comunicação rápida, simples e moderna que une pais, alunos e escolas, além de potencializar a marca da sua Escola na Internet, através do gerenciamento das mídias das redes sociais, elaboração e gerenciamento de site e blog, fotografia e filmagem.

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